CRÉE PAR DES ATHLÈTES POUR LES ATHLÈTES

REDONNER SENS AU MOT "COMPLÉMENT ALIMENTAIRE"

4.9/5 Excellent | +3500 clients satisfaits

NOTRE OFFRE PERMANENTE : -20% SUR LE 2ÈME PRODUIT AJOUTÉ

18 earth

FABRIQUÉ EN EUROPE

18 award

QUALITÉ CONTRÔLÉE

18 shield check

TRAÇABILITÉ & CONFORMITÉ UE

COMPLÉMENTEZ-VOUS ENFIN

18 shield check

CONFORME HACCP & TESTÉ EN LABORATOIRE INDÉPENDANT

QUALITÉ SUPÉRIEURE : 99,18% DE PURETÉ

QUALITÉ & PRIX IMBATTABLE

4.9/5 Excellent | +3500 clients satisfaits

1KG DE CRÉATINE POUR SEULEMENT 36,72€

18 award

FABRIQUÉE EN ALLEMAGNE

18 gem sparkle

PURETÉ ANALYSÉE

18 shield check

100% CRÉATINE MONOHYDRATE

36,72€ AU LIEU DE 45,90€ EN AJOUTANT UN AUTRE PRODUIT

18 shield check

CONFORME HACCP & TESTÉ EN LABORATOIRE INDÉPENDANT

VÉGÉTARIEN & SANS SUCRES AJOUTÉS

DÉCOUVRE NOTRE BEST-SELLER

4.9/5 Excellent | +3500 clients satisfaits

SI VOUS N'AIMEZ PAS LA WHEY CLASSIQUE, LA CLEAR WHEY EST FAITE POUR VOUS

18 shield check

FABRIQUÉE EN ALLEMAGNE

18 gem sparkle

ISOLAT DE WHEY HAUTEMENT FILTRÉ

18 leaf

100% VÉGÉTARIEN

DÉCOUVRE UNE WHEY AUSSI BONNE QU'UN ICE TEA

18 shield check

CONFORME HACCP & TESTÉ EN LABORATOIRE INDÉPENDANT

CRÉE PAR DES ATHLÈTES POUR LES ATHLÈTES

REDONNER SENS AU MOT "COMPLÉMENT ALIMENTAIRE"

4.9/5 Excellent | +3500 clients satisfaits

NOTRE OFFRE PERMANENTE : -20% SUR LE 2ÈME PRODUIT AJOUTÉ

18 earth

FABRIQUÉ EN EUROPE

18 award

QUALITÉ CONTRÔLÉE

18 shield check

TRAÇABILITÉ & CONFORMITÉ UE

COMPLÉMENTEZ-VOUS ENFIN

18 shield check

CONFORME HACCP & TESTÉ EN LABORATOIRE INDÉPENDANT

QUALITÉ SUPÉRIEURE : 99,18% DE PURETÉ

QUALITÉ & PRIX IMBATTABLE

4.9/5 Excellent | +3500 clients satisfaits

1KG DE CRÉATINE POUR SEULEMENT 36,72€

18 award

FABRIQUÉE EN ALLEMAGNE

18 gem sparkle

PURETÉ ANALYSÉE

18 shield check

100% CRÉATINE MONOHYDRATE

36,72€ AU LIEU DE 45,90€ EN AJOUTANT UN AUTRE PRODUIT

18 shield check

CONFORME HACCP & TESTÉ EN LABORATOIRE INDÉPENDANT

VÉGÉTARIEN & SANS SUCRES AJOUTÉS

DÉCOUVRE NOTRE BEST-SELLER

4.9/5 Excellent | +3500 clients satisfaits

SI VOUS N'AIMEZ PAS LA WHEY CLASSIQUE, LA CLEAR WHEY EST FAITE POUR VOUS

18 shield check

FABRIQUÉE EN ALLEMAGNE

18 gem sparkle

ISOLAT DE WHEY HAUTEMENT FILTRÉ

18 leaf

100% VÉGÉTARIEN

DÉCOUVRE UNE WHEY AUSSI BONNE QU'UN ICE TEA

18 shield check

CONFORME HACCP & TESTÉ EN LABORATOIRE INDÉPENDANT

CRÉE PAR DES ATHLÈTES POUR LES ATHLÈTES

REDONNER SENS AU MOT "COMPLÉMENT ALIMENTAIRE"

4.9/5 Excellent | +3500 clients satisfaits

NOTRE OFFRE PERMANENTE : -20% SUR LE 2ÈME PRODUIT AJOUTÉ

18 earth

FABRIQUÉ EN EUROPE

18 award

QUALITÉ CONTRÔLÉE

18 shield check

TRAÇABILITÉ & CONFORMITÉ UE

COMPLÉMENTEZ-VOUS ENFIN

18 shield check

CONFORME HACCP & TESTÉ EN LABORATOIRE INDÉPENDANT

QUALITÉ SUPÉRIEURE : 99,18% DE PURETÉ

QUALITÉ & PRIX IMBATTABLE

4.9/5 Excellent | +3500 clients satisfaits

1KG DE CRÉATINE POUR SEULEMENT 36,72€

18 award

FABRIQUÉE EN ALLEMAGNE

18 gem sparkle

PURETÉ ANALYSÉE

18 shield check

100% CRÉATINE MONOHYDRATE

36,72€ AU LIEU DE 45,90€ EN AJOUTANT UN AUTRE PRODUIT

18 shield check

CONFORME HACCP & TESTÉ EN LABORATOIRE INDÉPENDANT

VÉGÉTARIEN & SANS SUCRES AJOUTÉS

DÉCOUVRE NOTRE BEST-SELLER

4.9/5 Excellent | +3500 clients satisfaits

SI VOUS N'AIMEZ PAS LA WHEY CLASSIQUE, LA CLEAR WHEY EST FAITE POUR VOUS

18 shield check

FABRIQUÉE EN ALLEMAGNE

18 gem sparkle

ISOLAT DE WHEY HAUTEMENT FILTRÉ

18 leaf

100% VÉGÉTARIEN

DÉCOUVRE UNE WHEY AUSSI BONNE QU'UN ICE TEA

18 shield check

CONFORME HACCP & TESTÉ EN LABORATOIRE INDÉPENDANT

EFFICACITÉ APPROUVÉE PAR LES MÉDIAS

Logo
Logo
Logo

FABRIQUÉS EN EUROPE

APPROUVÉS PAR LA SCIENCE

SANS OGM

CONFORMES HACCP

FORMULES SIMPLES SANS SUPERFLUS

FABRIQUÉS EN EUROPE

APPROUVÉS PAR LA SCIENCE

SANS OGM

CONFORMES HACCP

FORMULES SIMPLES SANS SUPERFLUS

CE DONT VOUS AVEZ RÉELLEMENT BESOIN

PROTÉINES

De la Whey tout simplement, pas de superflu, juste des protéines.

  • Fabriquées en Europe, certifiées GMP
  • Jusqu'à 25g de protéines par portion
  • Composition simple, sans additifs superflus

COMPLÈTE TES APPORTS EN PROTÉINES

NUTRITION SPORTIVE

Un catalogue réduit avec seulement les compléments qui ont prouvé leur efficacité par la science

  • Fabriqués en Europe, conformes aux normes HACCP
  • Des formules minimales avec seulement les ingrédients essentiels
  • Des dosages efficaces, jamais sous-dosés pour faire joli sur l'étiquette

JE PRENDS CE QUI FONCTIONNE VRAIMENT

SANTÉ & BIEN-ÊTRE

Tu prends ta whey, ta créatine... mais t'as pensé à tes vitamines, tes oméga-3, ton magnésium ?

  • Fabriqués en Europe, conformes aux normes HACCP
  • Des formules simples conçues pour combler tes carences
  • Dosages adaptés aux besoins quotidiens

JE COMBLE ENFIN MES CARENCES

PROTÉINES

De la Whey tout simplement, pas de superflu, juste des protéines.

  • Fabriquées en Europe, certifiées GMP
  • Jusqu'à 25g de protéines par portion
  • Composition simple, sans additifs superflus

COMPLÈTE TES APPORTS EN PROTÉINES

NUTRITION SPORTIVE

Un catalogue réduit avec seulement les compléments qui ont prouvé leur efficacité par la science

  • Fabriqués en Europe, conformes aux normes HACCP
  • Des formules minimales avec seulement les ingrédients essentiels
  • Des dosages efficaces, jamais sous-dosés pour faire joli sur l'étiquette

JE PRENDS CE QUI FONCTIONNE VRAIMENT

SANTÉ & BIEN-ÊTRE

Tu prends ta whey, ta créatine... mais t'as pensé à tes vitamines, tes oméga-3, ton magnésium ?

  • Fabriqués en Europe, conformes aux normes HACCP
  • Des formules simples conçues pour combler tes carences
  • Dosages adaptés aux besoins quotidiens

JE COMBLE ENFIN MES CARENCES

POURQUOI CHOISIR LOAD ?

REVENONS À LA BASE DES COMPLÉMENTS ALIMENTAIRES

WHEY, CRÉATINE, COLLAGÈNE, PRÉ-WORKOUT, SANTÉ & BIEN-ÊTRE. PARMI LES 5 CATÉGORIES DE PRODUITS, ON SAIT QUE T'EN CONSOMMES DÉJÀ AU MOINS 2, VOIRE 3.

CRÉE PAR DES PRATIQUANTS

TRANSPARENCE TOTALE

SIMPLICITÉ & EFFICACITÉ

CRÉE PAR DES PRATIQUANTS, POUR LES PRATIQUANTS

ON SAIT EXACTEMENT CE QUE TU CONSOMMES ET CE QUE TU NE CONSOMMES PAS

CRÉE PAR DES PRATIQUANTS, POUR LES PRATIQUANTS

Quand tu fais de la musculation, il y a des produits que tu prends déjà presque automatiquement : whey, créatine, pré-workout, collagène… parce qu’ils font partie de la routine. Mais tout ce qui touche aux vitamines, minéraux, oméga 3 ou magnésium est souvent oublié, alors que c’est essentiel pour l’énergie, la récupération et la santé au quotidien. Chez LOAD, on a construit la marque autour de cette réalité : proposer les bases que les pratiquants consomment déjà, mais aussi les produits que tu devrais réellement intégrer à ta routine pour performer et te sentir mieux au quotidien.

DES PRODUITS TESTÉS EN LABORATOIRE

QUALITÉ VÉRIFIÉE PAR UN LABORATOIRE INDÉPENDANT ALLEMAND (PLENUM)

DES PRODUITS TESTÉS EN LABORATOIRE

Chez LOAD, la transparence n’est pas un argument marketing, c’est une priorité. Tous nos produits sont fabriqués en Europe selon des normes strictes de qualité et de sécurité alimentaire (HACCP), puis testés par un laboratoire indépendant allemand : PLENUM. Chaque rapport d’analyse est directement accessible sur les fiches produit, pour que tu puisses vérifier toi-même la qualité, la pureté et la conformité de ce que tu consommes.

DES FORMULES SIMPLES, SANS ADDITIFS INUTILES

SANS ADDITIFS INUTILES MAIS PAS NON PLUS SANS AUCUN ADDITIFS

DES FORMULES SIMPLES, SANS ADDITIFS INUTILES

Chez LOAD, on privilégie des formules simples, efficaces et avec le moins d’ingrédients inutiles possible. Mais contrairement à certaines marques qui promettent du “100 % sans additifs” à tout va, nous préférons être honnêtes : certains additifs ont une réelle utilité. Par exemple, dans une whey, les agents de texture permettent d’éviter les grumeaux et d’obtenir un mélange plus fluide et agréable à boire. Notre approche est simple : retirer le superflu, garder uniquement ce qui améliore réellement la qualité, l’utilisation ou la stabilité du produit.

CLINIQUEMENT PROUVÉ

Des compléments qui ont fait leur preuve par la science

Ce que les sportifs qui consomment des compléments alimentaires rapportent réellement.

0%

Estiment qu'ils sont essentiels pour maintenir leur santé et atteindre leurs objectifs.

0%

Rapportent une amélioration de leur état depuis qu'ils en prennent

0%

Ont confiance dans l'efficacité des compléments alimentaires sur leurs performances et leur santé

0%

n'ont ressenti aucun effet secondaire.

PROGRESSE AVEC NOUS
ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE

Ils ont testé. Ils ont approuvé.

Achat vérifié

Une whey vraiment de qualité, simple et efficace. La texture est parfaite, aucun grumeau et le goût n'est pas écœurant. Je recommande fortement !

Amélie.T

Fitness, Paris

A

Achat vérifié

Ultra rentable, 1kg de créatine pour vraiment pas cher et en plus elle est hyper quali. Elle se mélange bien, pas de goût bizarre. Je n'irai plus chez une autre marque pour la créatine, ça c'est sûr.

Sacha.M

Street workout, Bordeaux

S

Achat vérifié

Des oméga-3 de qualité, aucun arrière-goût de poisson. C'est devenu un indispensable dans ma routine, j'en prends tous les jours étant pas un grand adepte du poisson.

Alex.V

Coach fitness, Paris

A

Achat vérifié

Énergie propre du début à la fin de la séance, sans crash après. Le dosage en caféine est vraiment bien senti. Je valide !

Julie.R

Fitness, Nice

J

Achat vérifié

Prise par curiosité car ça avait l'air pas mal, et je ne regrette pas du tout. Bien meilleure que la whey classique pour moi. En plus j'habite dans le sud donc c'est parfait, ça me fait comme un ice tea frais protéiné.

Inès.B

Fitness, Marseille

I

Achat vérifié

J'étais en carence de magnésium, comme une majorité de personnes. J'ai pris le complexe de chez LOAD qui m'avait l'air plutôt efficace et pas trop cher. Et c'est game changer le magnésium : plus d'énergie, moins de fatigue et je dors mieux.

Thomas.D

Athlète, Nantes

T

Achat vérifié

Je l'utilise pour mes articulations depuis 2 mois. Moins de douleurs après mes longues sorties, c'est vraiment notable. Contente de mon achat.

Quentin.L

Running, Strasbourg

Q

Achat vérifié

Honnêtement je pensais que ce serait trop sucré ou chimique. Pas du tout, le goût est naturel et la qualité est là. Je la prends avec plaisir tous les jours.

Rayan.K

Athlète, Nice

R

DES PROMESSES, LE MARCHÉ EN EST PLEIN. LES AVIS, EUX, NE MENTENT PAS.

Le goût est léger et pas écoeurant

Très bonne surprise sur le goût. J’avais peur d’un truc trop chimique, mais c’est doux et naturel. La texture est fluide, elle ... Lire plus

Très bonne surprise sur le goût. J’avais peur d’un truc trop chimique, mais c’est doux et naturel. La texture est fluide, elle passe bien que ce soit avec de l'eau ou avec du lait. Lire moins

Henry.K

Client vérifié

WHEY PROTEIN VANILLE

WHEY PROTEIN VANILLE

JE LEUR FAIS CONFIANCE

Le mélange est facile : zéro grumeaux !

Gros point fort : zéro grumeau. J'avais l'habitude de whey qui se mélangeaient mal, qui faisaient des grumeaux, mais là c'est p... Lire plus

Gros point fort : zéro grumeau. J'avais l'habitude de whey qui se mélangeaient mal, qui faisaient des grumeaux, mais là c'est parfait : la poudre se mélange bien, même pas besoin de boule de mélange. Lire moins

Manon.L

Client vérifié

WHEY PROTEIN CHOCOLAT

WHEY PROTEIN CHOCOLAT

JE LEUR FAIS CONFIANCE

On dirait vraiment de l'ice tea à la pêche

J’ai testé la clear whey par curiosité et je ne reviendrai pas en arrière. Texture fluide, goût fruité, sensation de boisson ty... Lire plus

J’ai testé la clear whey par curiosité et je ne reviendrai pas en arrière. Texture fluide, goût fruité, sensation de boisson type ice tea. On oublie complètement qu’on est en train de boire une whey. Lire moins

Quentin.P

Client vérifié

CLEAR WHEY ISOLATE PÊCHE

CLEAR WHEY ISOLATE PÊCHE

JE LEUR FAIS CONFIANCE

Parfait pour les intolérants au lactose !

Je suis intolérante au lactose et la plupart des whey me donnaient des inconforts digestifs. La clear whey est une vraie altern... Lire plus

Je suis intolérante au lactose et la plupart des whey me donnaient des inconforts digestifs. La clear whey est une vraie alternative pour moi : digestion facile, texture ultra légère et aucun côté lourd. En plus le goût citron est vraiment bon, je testerai celle à la pêche la prochaine fois ! Lire moins

Laura.T

Client vérifié

CLEAR WHEY ISOLATE CITRON

CLEAR WHEY ISOLATE CITRON

JE LEUR FAIS CONFIANCE

Aberrant le rapport qualité-prix

Rien à redire franchement. Le prix au kg est clairement plus avantageux que chez d’autres marques : pour le même prix, on a pre... Lire plus

Rien à redire franchement. Le prix au kg est clairement plus avantageux que chez d’autres marques : pour le même prix, on a presque deux fois plus de quantité. La créatine est de qualité, elle se mélange très bien, sans goût bizarre. J’en ai pour environ 6 mois, c’est vraiment dérisoire au final. Lire moins

Yanis.R

Client vérifié

CRÉATINE MONOHYDRATE

CRÉATINE MONOHYDRATE

JE LEUR FAIS CONFIANCE

Beaucoup plus agréable à boire !

Avant je prenais ma créatine neutre un peu "machinalement", c’était plus une contrainte qu’autre chose et j’oubliais parfois. D... Lire plus

Avant je prenais ma créatine neutre un peu "machinalement", c’était plus une contrainte qu’autre chose et j’oubliais parfois. Depuis la créatine framboise de chez Load, je me fais ma petite boisson le matin que j’emmène au travail et je la bois dans la journée. C’est devenu un vrai plaisir, beaucoup plus facile d’être régulière. Lire moins

Lia.G

Client vérifié

CRÉATINE MONOHYDRATE FRAMBOISE

CRÉATINE MONOHYDRATE FRAMBOISE

JE LEUR FAIS CONFIANCE

Agréablement surpris par le goût tutti frutti

J’ai découvert Load sur les réseaux et j’ai voulu tester. J’ai pris de la whey, et par curiosité j’ai essayé la créatine tutti ... Lire plus

J’ai découvert Load sur les réseaux et j’ai voulu tester. J’ai pris de la whey, et par curiosité j’ai essayé la créatine tutti frutti pour changer de la neutre. Franchement super surprise : le goût est léger, on dirait plus une boisson qu’une créatine, j’adore. Lire moins

Anthony.F

Client vérifié

CRÉATINE MONOHYDRATE TUTTI FRUTTI

CRÉATINE MONOHYDRATE TUTTI FRUTTI

JE LEUR FAIS CONFIANCE

Super collagène, ça sauve les articulations

Je prépare une compétition de powerlifting, donc je cherchais un collagène pour protéger mes articulations. J’ai testé celui de... Lire plus

Je prépare une compétition de powerlifting, donc je cherchais un collagène pour protéger mes articulations. J’ai testé celui de Load et franchement ça marche bien, je sens déjà une nette amélioration surtout aux coudes après 2 semaines d’utilisation quotidienne. Lire moins

Logan.F

Client vérifié

COLLAGÈNE BOVIN HYDROLYSÉ

COLLAGÈNE BOVIN HYDROLYSÉ

JE LEUR FAIS CONFIANCE

Un pré-workout parfaitement équilibré !

Je suis agréablement surpris par le pré-workout Load : il est vraiment bien équilibré. On ressent un bon boost dès le début, av... Lire plus

Je suis agréablement surpris par le pré-workout Load : il est vraiment bien équilibré. On ressent un bon boost dès le début, avec une concentration qui reste stable tout au long de la séance. Les effets sont présents sans être trop agressifs, et je n’ai pas eu de sensation de crash après. Le fait de n’utiliser qu’une demi-scoop est aussi un vrai plus, le pot dure plus longtemps sans perdre en efficacité. Je pense en recommander. Lire moins

Fabien.N

Client vérifié

PRÉ-WORKOUT FRAMBOISE

PRÉ-WORKOUT FRAMBOISE

JE LEUR FAIS CONFIANCE

Foncez si vous cherchez un bon pré-workout pas trop agressif

Je cherchais un nouveau pré-workout parce que celui que j’utilisais avant était trop agressif pour moi, surtout au niveau de la... Lire plus

Je cherchais un nouveau pré-workout parce que celui que j’utilisais avant était trop agressif pour moi, surtout au niveau de la caféine. Je suis tombé sur Load en faisant quelques recherches, j’ai bien aimé l’univers de la marque donc j’ai voulu tester. Franchement, bonne surprise : les effets sont là sans être violents. Avec la petite dose, je ne ressens plus de tremblements ni de montée trop brutale, et c’est beaucoup plus agréable à prendre. Le dosage est bien équilibré, surtout si on est sensible à la caféine comme moi. Lire moins

Margot.G

Client vérifié

PRÉ-WORKOUT ORANGE

PRÉ-WORKOUT ORANGE

JE LEUR FAIS CONFIANCE

Hyper pratique pour ceux qui n'aiment pas les légumes !

Je ne suis pas une grande consommatrice de fruits et légumes et je voulais éviter les gélules, donc j’ai testé les multivitamin... Lire plus

Je ne suis pas une grande consommatrice de fruits et légumes et je voulais éviter les gélules, donc j’ai testé les multivitamines gummies de Load après avoir découvert la marque. Très bonne surprise : le goût et la texture font vraiment penser à des bonbons aux fruits rouges. Ça fait 2-3 semaines que j’en prends tous les jours, et je ressens plus d’énergie au quotidien. Lire moins

Mélanie.S

Client vérifié

MULTIVITAMINES GUMMIES

MULTIVITAMINES GUMMIES

JE LEUR FAIS CONFIANCE

Super pratique pour ceux qui n'ont pas le temps

J’ai un emploi du temps assez chargé, donc je n’ai pas souvent le temps de me faire des repas équilibrés avec des fruits et lég... Lire plus

J’ai un emploi du temps assez chargé, donc je n’ai pas souvent le temps de me faire des repas équilibrés avec des fruits et légumes. Du coup je cherchais un complément multivitamines, et j’avais entendu parler de Load sur les réseaux, donc j’ai testé leur complexe. Franchement, très bonne surprise : je sens vraiment la différence. Ça fait 2-3 semaines que j’en prends tous les jours et je me sens beaucoup plus énergique, un peu revitalisé. Lire moins

Laura.K

Client vérifié

COMPLEXE MULTIVITAMINES

COMPLEXE MULTIVITAMINES

JE LEUR FAIS CONFIANCE

Parfait pour ceux qui n'aiment pas le poisson

Je déteste le poisson et les fruits de mer, donc je cherchais des oméga 3 en capsules pour compenser. J’avais déjà commandé de ... Lire plus

Je déteste le poisson et les fruits de mer, donc je cherchais des oméga 3 en capsules pour compenser. J’avais déjà commandé de la whey et de la créatine chez Load et j’étais très satisfait, donc j’ai voulu tester leurs oméga 3. Franchement rien à dire, toujours aussi qualitatif : les capsules sont bien faites, faciles à prendre, et ça me permet d’avoir mes oméga 3 sans manger de poisson. Clairement un game changer. Lire moins

Éric.D

Client vérifié

Complètement game changer je recommande fortement !

Avec les cours et les partiels, je mange n'importe quoi depuis des mois. Un pote m'a dit que mon alimentation médiocre me renda... Lire plus

Avec les cours et les partiels, je mange n'importe quoi depuis des mois. Un pote m'a dit que mon alimentation médiocre me rendait sûrement carencé en magnésium. J'ai cherché un complément et le complexe de Load m'a direct convaincu : leur site explique clairement les 4 formes et pourquoi elles sont complémentaires, c'est rare de voir autant de transparence. Ça fait 3 semaines et franchement je suis beaucoup moins mou à l'entraînement, plus d'énergie en général. J'aurais dû commencer bien avant. Lire moins

Thomas.V

Client vérifié

COMPLEXE MAGNÉSIUM

COMPLEXE MAGNÉSIUM

JE LEUR FAIS CONFIANCE

Indispensable quand on vit à Paris

J'habite à Paris depuis toujours et franchement le soleil on le voit pas souvent, surtout en automne et en hiver. Mon médecin m... Lire plus

J'habite à Paris depuis toujours et franchement le soleil on le voit pas souvent, surtout en automne et en hiver. Mon médecin m'a dit que j'étais en carence de vitamine D3, ce qui pourrait expliquer ma fatigue chronique. J'ai cherché un complément simple et j'ai trouvé Load. Ça fait 2 mois que j'en prends et je me sens clairement mieux, moins fatigué dans ma journée. Lire moins

Paul.G

Client vérifié

SUIVEZ-NOUS SUR INSTAGRAM, vous ne le regretterez pas.

PLUS QUE DES COMPLÉMENTS

@loadsupplement

Toutes vos questions & toutes vos réponses

Quel est le délai pour effectuer un retour ?

Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous demander un retour.

Comment initier un retour ?

Contactez-nous à support@loadsupplement.com avec votre preuve d'achat. Si votre retour est accepté, nous vous envoyons une étiquette d'expédition et les instructions nécessaires. Attention : tout colis retourné sans demande préalable ne sera pas accepté.

Mon produit est arrivé endommagé, que faire ?

Inspectez votre commande dès réception et contactez-nous immédiatement à support@loadsupplement.com. Nous évaluons le problème et y remédions rapidement.

Est-ce que je peux retourner un produit déjà ouvert ?

Non. Pour des raisons de sécurité sanitaire, seuls les produits strictement non ouverts, non utilisés et avec leur sceau d'origine intact peuvent être retournés. Tout produit ouvert ne peut ni être retourné ni remboursé.

Dans quel délai est-ce que je suis remboursé ?

Une fois votre retour reçu et inspecté, vous serez remboursé sur votre moyen de paiement d'origine sous 10 jours ouvrables. Si 15 jours ouvrables se sont écoulés sans remboursement, contactez-nous à support@loadsupplement.com.

Les frais de retour sont-ils à ma charge ?

L'étiquette de retour est fournie par nos soins une fois votre retour accepté. Contactez-nous d'abord àsupport@loadsupplement.comavant tout envoi.

Vers quels pays livrez-vous ?

Nous expédions actuellement vers l'Allemagne et les pays de l'Union européenne continentale (France incluse), depuis notre entrepôt situé en Allemagne via UPS. Nous ne livrons pas en dehors de ces zones pour le moment.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison sont de 5,90€ quelle que soit votre destination et le nombre d'articles commandés. La livraison est offerte dès 50€ d'achat.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées après confirmation du paiement. Une fois expédiée, la livraison est estimée sous :

  • Allemagne : 1 à 3 jours ouvrés
  • Europe (UE continentale) : 3 à 5 jours ouvrés

J'ai indiqué une mauvaise adresse de livraison, que faire ?

Contactez-nous le plus rapidement possible à support@loadsupplement.com. En cas d'erreur d'adresse, les éventuels frais de réacheminement ou retards sont à la charge du client.

Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi UPS. Vous pouvez également suivre votre commande directement via l'onglet "SUIVRE SA COMMANDE" dans le menu, en renseignant soit votre numéro de commande avec votre adresse e-mail ou numéro de téléphone, soit votre numéro de suivi.

Ma commande est en retard ou introuvable, que faire ?

Vérifiez d'abord le suivi transporteur et l'adresse indiquée lors de votre commande. Si le problème persiste, contactez-nous à support@loadsupplement.com avec votre numéro de commande. Nous ouvrirons une enquête auprès d'UPS si nécessaire.

Puis-je modifier ma commande après validation ?

Non, une commande validée ne peut pas être modifiée. Nous vous invitons à vérifier attentivement votre panier avant de confirmer votre achat.

Puis-je annuler ma commande ?

Oui, vous pouvez annuler votre commande en nous contactant le plus rapidement possible à support@loadsupplement.com. Passé le délai de préparation, l'annulation ne sera plus possible.

Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation, que faire ?

Vérifiez d'abord vos spams. Si vous ne trouvez toujours rien, contactez-nous à support@loadsupplement.com, nous vérifions si votre commande a bien été enregistrée et vous tenons informé.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Carte bancaire : Visa, Mastercard, American Express
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

Tous les paiements sont sécurisés via Stripe. Nous ne proposons pas de paiement en plusieurs fois.

Où sont fabriqués vos produits ?

Nos produits sont fabriqués en Europe, exclusivement dans des installations conformes aux normes HACCP. Nos fournisseurs disposent également souvent des certifications GMPet/ou ISO, garantissant des standards de fabrication élevés.

Vos produits sont-ils testés et contrôlés ?

Oui. Chaque produit est régulièrement analysé par un laboratoire indépendant en Allemagne. Ces analyses couvrent les contrôles microbiologiques ainsi que la détection de métaux lourds et de contaminants, afin de garantir la sécurité et la qualité de ce que vous consommez.

Vos produits sont-ils certifiés ?

Nos installations de production sont conformes aux normes HACCP. Nos fournisseurs disposent par ailleurs souvent des certifications GMP(Bonnes Pratiques de Fabrication) et/ou ISO, qui sont des références internationales en matière de qualité et de sécurité alimentaire.

Vos produits sont-ils adaptés aux véganes/végétariens ?

Cela dépend des produits. Voici le détail de notre gamme :

Végétariens :

  • Whey Protein
  • Clear Whey

Véganes :

  • Créatine Monohydrate (neutre et aromatisée)
  • Créatine Gummies
  • Pré-Workout
  • Multivitamines Gummies
  • Complexe Magnésium
  • Vitamine D3

Ni végétariens ni véganes :

  • Collagène Bovin Hydrolysé
  • Oméga-3
  • Complexe Multivitamines

Ces informations sont également disponibles sur chaque fiche produit.

Les gélules de vos produits sont-elles halal ?

Oui. Le Complexe Multivitamines et l'Oméga-3 sont tous deux certifiés halal. Cette information est également indiquée sur chaque fiche produit.

Vos produits contiennent-ils des allergènes ?

La majorité de nos produits sont sans allergènes majeurs. Voici le détail pour les produits concernés :

  • Whey Protein : contient du lait et du soja
  • Clear Whey : contient du lait et du gluten
  • Complexe Multivitamines : contient du soja
  • Oméga-3 : contient du poisson

Ces informations sont également disponibles sur chaque fiche produit. En cas de doute ou d'allergie sévère, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé avant toute consommation.

Les dosages de vos produits sont-ils efficaces ?

Oui. Nous formulons nos produits avec des dosages basés sur les données scientifiques disponibles, sans sous-doser pour réduire les coûts. Ce que vous lisez sur l'étiquette est ce que vous consommez réellement.

Puis-je consommer vos produits si je suis enceinte ou si j'allaite ?

Nous déconseillons la consommation de compléments alimentaires pendant la grossesse ou l'allaitement sans avis médical préalable. Consultez votre médecin avant toute prise.

Puis-je prendre plusieurs compléments en même temps ?

Oui dans la plupart des cas. Nos produits sont conçus pour pouvoir être combinés. Cependant, en cas de doute ou si vous suivez un traitement médical, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé.

Qui est derrière LOAD ?

Une bande de passionnés de musculation qui en ont eu marre des marques de compléments devenues tout sauf des marques de compléments. Trop de marketing, pas assez de substance. LOAD est né de cette frustration : revenir à l'essentiel, avec des produits simples, efficaces et honnêtes.

Pourquoi avoir créé LOAD ?

Parce que les compléments alimentaires ont perdu leur sens. Les marques sont devenues des supermarchés, les gammes s'élargissent à l'infini, et on retrouve de plus en plus de produits qui remplacent carrément une alimentation classique. Un complément est censé compléter, pas remplacer.

LOAD est né d'une volonté simple : redonner du sens au mot "complément alimentaire". Des produits ciblés, efficaces, sans superflu, pour les gens qui mangent bien et qui cherchent juste à optimiser, pas à compenser.

Où êtes-vous basés ?

LOAD est basé à Paris, France.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse suivante : support@loadsupplement.com. Nous faisons de notre mieux pour répondre dans les plus brefs délais.

Quel est le délai pour effectuer un retour ?

Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous demander un retour.

Comment initier un retour ?

Contactez-nous à support@loadsupplement.com avec votre preuve d'achat. Si votre retour est accepté, nous vous envoyons une étiquette d'expédition et les instructions nécessaires. Attention : tout colis retourné sans demande préalable ne sera pas accepté.

Mon produit est arrivé endommagé, que faire ?

Inspectez votre commande dès réception et contactez-nous immédiatement à support@loadsupplement.com. Nous évaluons le problème et y remédions rapidement.

Est-ce que je peux retourner un produit déjà ouvert ?

Non. Pour des raisons de sécurité sanitaire, seuls les produits strictement non ouverts, non utilisés et avec leur sceau d'origine intact peuvent être retournés. Tout produit ouvert ne peut ni être retourné ni remboursé.

Dans quel délai est-ce que je suis remboursé ?

Une fois votre retour reçu et inspecté, vous serez remboursé sur votre moyen de paiement d'origine sous 10 jours ouvrables. Si 15 jours ouvrables se sont écoulés sans remboursement, contactez-nous à support@loadsupplement.com.

Les frais de retour sont-ils à ma charge ?

L'étiquette de retour est fournie par nos soins une fois votre retour accepté. Contactez-nous d'abord àsupport@loadsupplement.comavant tout envoi.

Vers quels pays livrez-vous ?

Nous expédions actuellement vers l'Allemagne et les pays de l'Union européenne continentale (France incluse), depuis notre entrepôt situé en Allemagne via UPS. Nous ne livrons pas en dehors de ces zones pour le moment.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison sont de 5,90€ quelle que soit votre destination et le nombre d'articles commandés. La livraison est offerte dès 50€ d'achat.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées après confirmation du paiement. Une fois expédiée, la livraison est estimée sous :

  • Allemagne : 1 à 3 jours ouvrés
  • Europe (UE continentale) : 3 à 5 jours ouvrés

J'ai indiqué une mauvaise adresse de livraison, que faire ?

Contactez-nous le plus rapidement possible à support@loadsupplement.com. En cas d'erreur d'adresse, les éventuels frais de réacheminement ou retards sont à la charge du client.

Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi UPS. Vous pouvez également suivre votre commande directement via l'onglet "SUIVRE SA COMMANDE" dans le menu, en renseignant soit votre numéro de commande avec votre adresse e-mail ou numéro de téléphone, soit votre numéro de suivi.

Ma commande est en retard ou introuvable, que faire ?

Vérifiez d'abord le suivi transporteur et l'adresse indiquée lors de votre commande. Si le problème persiste, contactez-nous à support@loadsupplement.com avec votre numéro de commande. Nous ouvrirons une enquête auprès d'UPS si nécessaire.

Puis-je modifier ma commande après validation ?

Non, une commande validée ne peut pas être modifiée. Nous vous invitons à vérifier attentivement votre panier avant de confirmer votre achat.

Puis-je annuler ma commande ?

Oui, vous pouvez annuler votre commande en nous contactant le plus rapidement possible à support@loadsupplement.com. Passé le délai de préparation, l'annulation ne sera plus possible.

Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation, que faire ?

Vérifiez d'abord vos spams. Si vous ne trouvez toujours rien, contactez-nous à support@loadsupplement.com, nous vérifions si votre commande a bien été enregistrée et vous tenons informé.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Carte bancaire : Visa, Mastercard, American Express
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

Tous les paiements sont sécurisés via Stripe. Nous ne proposons pas de paiement en plusieurs fois.

Où sont fabriqués vos produits ?

Nos produits sont fabriqués en Europe, exclusivement dans des installations conformes aux normes HACCP. Nos fournisseurs disposent également souvent des certifications GMPet/ou ISO, garantissant des standards de fabrication élevés.

Vos produits sont-ils testés et contrôlés ?

Oui. Chaque produit est régulièrement analysé par un laboratoire indépendant en Allemagne. Ces analyses couvrent les contrôles microbiologiques ainsi que la détection de métaux lourds et de contaminants, afin de garantir la sécurité et la qualité de ce que vous consommez.

Vos produits sont-ils certifiés ?

Nos installations de production sont conformes aux normes HACCP. Nos fournisseurs disposent par ailleurs souvent des certifications GMP(Bonnes Pratiques de Fabrication) et/ou ISO, qui sont des références internationales en matière de qualité et de sécurité alimentaire.

Vos produits sont-ils adaptés aux véganes/végétariens ?

Cela dépend des produits. Voici le détail de notre gamme :

Végétariens :

  • Whey Protein
  • Clear Whey

Véganes :

  • Créatine Monohydrate (neutre et aromatisée)
  • Créatine Gummies
  • Pré-Workout
  • Multivitamines Gummies
  • Complexe Magnésium
  • Vitamine D3

Ni végétariens ni véganes :

  • Collagène Bovin Hydrolysé
  • Oméga-3
  • Complexe Multivitamines

Ces informations sont également disponibles sur chaque fiche produit.

Les gélules de vos produits sont-elles halal ?

Oui. Le Complexe Multivitamines et l'Oméga-3 sont tous deux certifiés halal. Cette information est également indiquée sur chaque fiche produit.

Vos produits contiennent-ils des allergènes ?

La majorité de nos produits sont sans allergènes majeurs. Voici le détail pour les produits concernés :

  • Whey Protein : contient du lait et du soja
  • Clear Whey : contient du lait et du gluten
  • Complexe Multivitamines : contient du soja
  • Oméga-3 : contient du poisson

Ces informations sont également disponibles sur chaque fiche produit. En cas de doute ou d'allergie sévère, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé avant toute consommation.

Les dosages de vos produits sont-ils efficaces ?

Oui. Nous formulons nos produits avec des dosages basés sur les données scientifiques disponibles, sans sous-doser pour réduire les coûts. Ce que vous lisez sur l'étiquette est ce que vous consommez réellement.

Puis-je consommer vos produits si je suis enceinte ou si j'allaite ?

Nous déconseillons la consommation de compléments alimentaires pendant la grossesse ou l'allaitement sans avis médical préalable. Consultez votre médecin avant toute prise.

Puis-je prendre plusieurs compléments en même temps ?

Oui dans la plupart des cas. Nos produits sont conçus pour pouvoir être combinés. Cependant, en cas de doute ou si vous suivez un traitement médical, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé.

Qui est derrière LOAD ?

Une bande de passionnés de musculation qui en ont eu marre des marques de compléments devenues tout sauf des marques de compléments. Trop de marketing, pas assez de substance. LOAD est né de cette frustration : revenir à l'essentiel, avec des produits simples, efficaces et honnêtes.

Pourquoi avoir créé LOAD ?

Parce que les compléments alimentaires ont perdu leur sens. Les marques sont devenues des supermarchés, les gammes s'élargissent à l'infini, et on retrouve de plus en plus de produits qui remplacent carrément une alimentation classique. Un complément est censé compléter, pas remplacer.

LOAD est né d'une volonté simple : redonner du sens au mot "complément alimentaire". Des produits ciblés, efficaces, sans superflu, pour les gens qui mangent bien et qui cherchent juste à optimiser, pas à compenser.

Où êtes-vous basés ?

LOAD est basé à Paris, France.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse suivante : support@loadsupplement.com. Nous faisons de notre mieux pour répondre dans les plus brefs délais.